1、icloud的储存与iphone设备内存是两个不同的概念1icloud的资料只储存在云端，不会储存在设备的内存上2像下载的软件，拍摄的照片等会储存在设备上，需要同步才会储存在icloud上如果icloud的储存已满，建议吧照片流备份后删除以腾讯新的空间操作为1先登陆苹果官方icloud网站；Apple store怎么退款1，找到自己的订单，进入详情，提交“发起退货”的申请2，根据页面的提示，一步步操作3，按照苹果的的要求，需要把留在手机上的iCloud账户移除，也就是说，在手机上退出自己的Apple ID就可以啦记得还原抹除设备上有关自己的信息数据哈4，接下来，选择快递上门取件的地点。

2、以苹果6s手机为例，申请退款的方法如下一进入苹果手机，点击桌面上的“设置”如图所示二进入界面后，点击iTunesstore与APPstore选项如图三在弹出的窗口中，点击“查看Apple Id”选项如图所示四接着在“购买记录”界面点击要退款的购买项目如图五进入购买项目后，点击下面的“；公司硬件产品主要有Mac电脑系列iPod媒体播放器iPhone智能手机和iPad平板电脑，在线服务包括icloudiTunesStore和应用商店，消费软件包括OSX和IOS操作系统iTunes多媒体浏览器Safari网络浏览器以及iLife和Iwork创意和制作工具包，苹果以其在全球高科技企业中的创新而闻名以下参考百度百科iPhone；您可以在购买后 90 天内通过购买历史记录对某些 App Store 或 iTunes Store 购买项目申请退款适用限制条件请参阅“ Apple 媒体服务条款和条件 ”了解详细信息如果您遇到重复收费项目的问题，您可以 取消您的订阅 您还可以 降级您的 iCloud 储存空间 要申请退款，请访问 reportaproblem；Mac账户iTunes Store账户和iChat账户Apple ID可用于执行与 Apple 有关的所有操作包括使用iCloud存储内容从App Store下载应用程序以及从 iTunes Store 购买歌曲影片和电视节目的登录信息Apple ID需要一个Email邮箱地址，配合密码，用户就可以在iPhone上的App Store轻松下载安装和更新软件。

3、除非法律另有规定，否则无法将 App Store 与 iTunes 礼品卡或未使用的余额兑换成现金或进行退款如果所在的管辖区允许对已兑换的礼品卡余额进行退款，可以联系Apple 支持提出退款请求apple id余额可以在 App StoreiTunes Store 或 Apple Books 中购买项目，或购买 iCloud 储存空间系统会使用余额来。

4、4 **商品质量问题**若新购买的设备存在硬件故障或缺陷，且在苹果保修政策范围内，虽然这更多涉及维修或更换而非直接退款，但在特定情况下如无法修复用户坚持要求等，苹果可能会提供退款选项5 **服务未履行**若购买了如iCloud存储空间AppleCare+等服务但未得到相应服务支持，且问题非。